Informativa sulla privacy

La presente Informativa sulla privacy spiega come Budapest Cruise (“noi”), gestore del sito web budapestcruise.eu, tratta i Suoi dati personali in conformità al Regolamento generale sulla protezione dei dati dell’UE (GDPR) e alla normativa ungherese in materia di protezione dei dati.

1. Titolare del trattamento

Budapest Cruise – budapestcruise.eu

2. Quali dati raccogliamo

• Dati di prenotazione: nome, cognome, indirizzo e-mail, data e orario della crociera, numero e tipologia di ospiti, lingua della prenotazione.
• Dati tecnici: indirizzo IP, informazioni sul browser e orario della richiesta, utilizzati per proteggere il modulo di prenotazione da usi impropri.
• Cookie: si veda la nostra Cookie Policy.

3. Finalità e basi giuridiche

• Gestione della prenotazione – invio della conferma di ricezione della richiesta, della conferma di prenotazione, dei promemoria prima della crociera e dei messaggi di annullamento (art. 6, par. 1, lett. b) GDPR, esecuzione di un contratto).
• Sicurezza e prevenzione delle frodi – reCAPTCHA e log tecnici (art. 6, par. 1, lett. f) GDPR, legittimo interesse).
• Analisi statistiche e misurazione pubblicitaria – solo con il Suo consenso (art. 6, par. 1, lett. a) GDPR). Può revocare il consenso in qualsiasi momento tramite “Impostazioni cookie” in fondo a ogni pagina.
• Obblighi di legge – conservazione delle registrazioni richieste dalla normativa contabile e fiscale (art. 6, par. 1, lett. c) GDPR).

4. Destinatari

Condividiamo i Suoi dati solo nella misura necessaria con: la compagnia di navigazione che effettua la crociera (nome e numero di ospiti), il nostro fornitore di posta elettronica Zoho Corporation (invio delle e-mail di prenotazione), il nostro fornitore di hosting (Google Cloud, server nell’UE), Google (reCAPTCHA e, previo consenso, Google Analytics e Google Ads) e Meta Platforms (previo consenso, Meta Pixel). Alcuni di questi fornitori possono trattare dati al di fuori dell’UE sulla base delle clausole contrattuali standard della Commissione europea o del Data Privacy Framework UE–USA.

5. Conservazione

I dati di prenotazione sono conservati per 24 mesi dalla data della crociera e successivamente cancellati o resi anonimi, salvo che la legge preveda un periodo più lungo. I log tecnici di sicurezza vengono cancellati dopo 30 giorni.

6. I Suoi diritti

Ha il diritto di accedere ai Suoi dati, di rettificarli e cancellarli, di limitarne il trattamento o di opporvisi, il diritto alla portabilità dei dati e il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento.eu. Ha inoltre il diritto di proporre reclamo all’Autorità nazionale ungherese per la protezione dei dati e la libertà d’informazione (NAIH, www.naih.hu) o all’autorità di controllo del Suo Paese.

7. Sicurezza

Il sito web è servito esclusivamente tramite connessione HTTPS crittografata e l’accesso ai dati di prenotazione è riservato al personale autorizzato.